初めてのお客様を担当する前は、緊張するのが自然です。失敗したらどうしよう、会話が続かなかったらどうしようと考えすぎることがあります。
不安な時ほど、基本の流れに戻ることが大切です。挨拶、確認、声かけ、丁寧な動き、落ち着いた対応を一つずつ行えば、必要以上に焦らずに進めやすくなります。
緊張があることは悪いことではありません。丁寧にやろうとする気持ちを、焦りではなく確認する姿勢につなげることが大切です。
不安を小さくするには順番を知ること
初めてのお客様で不安がある時は、自分だけで抱え込まず、何を確認したいのかを言葉にすることが大切です。未経験から始める場合は、分からないことを減らしながら一つずつ慣れていく考え方が合います。
未経験からの練習の流れは名護店で未経験から覚える練習ガイドでまとめています。募集内容を確認したい方はほぐしまん名護店の求人情報をご覧ください。