緊張している人に寄り添う力
保険相談に来る方は、将来の不安、家族のこと、急な変更など、気持ちが落ち着かないまま来店することがあります。受付では、まず安心して話せる空気を作ることが大切です。
名護店でも、お客様が緊張している時に、落ち着いた言葉で案内する場面があります。相手の表情を見ながら声をかけてきた人は、安心感を作りやすいです。
恩納村や宜野座村方面で相談受付をしてきた人にも合いやすい働き方です。
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ほぐしまん名護店では、経験の名前だけで判断せず、これまで自然に続けてきた聞き取り、確認、落ち着いた説明を大切にしています。名護市や沖縄北部の暮らしに合わせた働き方を一緒に考えます。